Carreira de 30 anos, desenvolvida em empresas multinacionais de Grande Porte, prestando serviços a grandes clientes de vários segmentos a nível Nacional e Internacional, na Implementação de Soluções Computacionais, Gerenciamento de Projetos, e Melhoria Contínua da Performance.
Grande experiência em ministrar treinamentos de desenvolvimento de lideranças, de metodologias e técnicos , atuando como instrutor desde o início da carreira.
Vivência em liderança de equipes, de vários tamanhos e multidisciplinares, em atividades de gestão, manutenção e recuperação em caso de incidentes críticos.
Gerenciando demandas e equipes, atuando como principal contato em relação a Gestão de Recursos Humanos.
Expertise na gestão de grandes contratos e serviços de Outsourcing de infraestrutura de TI, garantindo a entrega dentro dos níveis de serviço contratados.
Gerente de projetos para projetos de grande complexidade, certificado PMI-PMP desde 2005.
Formação Master Coach, formado nas dimensões Pessoal, Profissional, Carreira, Motivacional (PSI Positiva), Executiva e Business, pela Sociedade Brasileira de Coaching
Formação em gestão executiva pelo ISE Business School.
Formação Leadership Enablement and Development pela IBM.
Membro da Sociedade Brasileira de Coaching
Membro da Associação Nacional de Profissionais de Privacidade de Dados - ANPPD
Membro PMI.ORG
Membro PMI Chapter - Rio de Janeiro, Brazil.
Coordenadora Financeira at Capgemini
Fernanda respondia a Luis diretamente
Tive a sorte de trabalhar com o Rizo, foi meu gerente, um profissional extremamente dedicado, inteligente e versátil!!! Temos poucas como o Rizo no mercado de trabalho!!!
Head | IT Director of End User Practice na Capgemini
Luis trabalhava com Luciana Andréa no mesmo grupo
Tive a oportunidade de trabalhar com o Rizo no gerenciamento da equipe de projeto. Profissional altamente capacitado, proativo e dedicado em tudo que faz. Sempre demonstrou muita resiliência, conhecimento, paixão pelo que faz e com grande capacidade de coaching e mentoria aos liderados. Pessoa de ótimo relacionamento e confiança.
Professor Renato Braga Fernandes
Negotiation Speaker at IESE Business School
Professor Renato era mentor(a) de Luis
O Rizo foi meu aluno no Driving Leadership Potential da Capgemini em parceria com o ISE Business School, durante o ano de 2019, um programa de aperfeiçoamento das competências de liderança executiva e gestão. Apesar da elevada "barra" que estabelecemos no programa, Rizo se destacou como um dos melhores alunos da classe por seu preparo prévio, qualidade das contribuições em sala e colaboração com os pares. Recomendo o Luis Rizo como um profissional comprometido, de atitude proativa, espírito de colaboração e boa capacidade de resolução de conflitos.
Gerente de TI / Gerente de Infraestrutura / Customer Success Manager / Gerente de Projetos / Product Owner
Joao respondia a Luis diretamente
Gostaria de recomendar o Rizo. Ele foi meu gerente durante o tempo que trabalhamos juntos na Capgemini e só tenho que falar bem. Profissional muito inteligente, gerenciou uma equipe grande sempre com maestria. Sabe ouvir as pessoas, habilidoso em criar equipes fortes e unidas, e sempre com bom senso. Foi um prazer ser liderado pelo Rizo e gostaria de voltar a trabalhar com ele sem sombra de dúvida. Excelente profissional e uma pessoa ímpar !
Gerente Delivery e Relacionamento
Marcio respondia a Luis diretamente
Rizo é um líder nato e um excelente mentor. Foi meu gerente sênior durante 5 anos na Capgemini e 1 ano na IBM. O Rizo é resiliente, autoconfiante e está sempre motivado, liderando pelo exemplo. Cria e mantém com facilidade relações de proximidade e confiança com clientes, funcionários e fornecedores, razão pela qual tem uma rede de contatos muito vasto. Sou-lhe muito grato pelos ensinamentos transmitidos e recomendo o Rizo para qualquer posição de gestão.
Coordenador de infraestrutura de TI | Montreal Oficial
Eric respondia a Luis diretamente
Rizo e um profissional altamente competente e comprometido com o resultado, como meu gerente sempre claro nas orientações e missão dos nossos objetivos dentro dos clientes, buscando a excelência da prestação dos serviços e entregáveis, profissional com alto conhecimento dos processos e das melhores práticas do mercado. Sempre disponível para apoiar, ajudar e orientar no que for preciso e sempre se atualizando e se reciclando nas novas tecnologias pensando sempre no futuro e no crescimento da equipe. Excelente gestor para qualquer organização que pensa em inovação e crescimento da sua equipe e negócio
Senior Account Executive na TIVIT
Luis trabalhava com Igor no mesmo grupo
O Luis Rizo é um profissional altamente capacitado para gestão de equipes e com foco em resultado. Se destaca pela sua habilidade de relacionamento e resiliência. Uma excelente contribuição para times de alta performance.
Support Services Center Manager - Head Site Araraquara at Capgemini
Luis trabalhava com Fabio no mesmo grupo
Trabalhei com o Luis Rizo por 5 anos como pares de áreas e tive a oportunidade também de participarmos juntos de uma formação executiva ao longo do ano de 2019. Rizo é um profissional muito competente, focado nas resoluções efetivas dos problemas e com grande energia para realizações. Sempre propões debates enriquecedores e possuiu um perfil de trabalho bastante colaborativo!
Coordenadora de Projetos na Capgemini
Kamila e Luis estudavam juntos
Tive a honra de participar de um treinamento de liderança com o Rizo, que mesmo trabalhando na mesma empresa que eu, não o conhecia ainda. Fui surpreendida pelo alto astral, energia, simpatia e competência desse profissional. Acredito que um time liderado por uma pessoa assim certamente será um time de alta performance e sucesso.
Fernanda Pacchioni Cordeiro Müller
Senior Finance Manager for Business Intelligence, Reporting & Costing
Fernanda trabalhava com Luis, mas em grupos diferentes
O Rizo é um profissional alto astral, que enxerga a cia de uma forma muito especial, do ponto de vista humano, valorizando as pessoas. Gosta de compartilhar conhecimento, experiências, e gera um impacto positivo em quem está ao seu redor, contagiando todos com sua energia. Foi incrível compartilhar alguns meses de estudo com ele!
Delivery Executive at Capgemini
Luis trabalhava com Gleydison no mesmo grupo
Rizo é o profissional raro nos dias de hoje! Altamente colaborativo e com espírito de liderança nato que não mede esforços para atingir os objetivos da companhia, mantendo sempre seus valores e reconhecendo o valor da equipe. Tive o prazer de atuar diretamente como parceiro durante alguns anos e sempre me inspirou a querer mais, sendo referência em diversas áreas, mas principalmente me motivando direta e indiretamente em meus maiores desafios na carreira de gestão.
Coordenador de Infraestrutura de TI at Capgemini
Luis trabalhava com Silvio no mesmo grupo
Rizo é um verdadeiro líder. Sempre provendo todo o suporte e instigando seu time, de forma positiva, a produzir mais e com melhor qualidade. Rizo, espero ter a oportunidade de trabalharmos novamente juntos.
Service Design Leader na Orange Business Services
Carlos Tomihiro respondia a Luis diretamente
Tive a oportunidade de trabalhar sob a gerencia do Rizo, foi uma grande oportunidade e aprendizado também. Um excelente profissional, com grande senso de urgência na operação e nos projetos.
IT Manager (Lean IT | SAFe | PMBoK | ITIL | Agile | Scrum | DevOps | M3.0 | BPM)
André trabalhava com Luis, mas em grupos diferentes
Rizo é um profissional que se destaca no que faz. Inteligente, dedicado, um grande líder inspirador para o time e referência de conhecimento em gestão e TI. Tive o prazer de trabalhar junto ao mesmo, sua energia e vibração são inspiradoras!
SAP Project Manager
Anderson trabalhava com Luis, mas em grupos diferentes
Luis Rizo é um excelente profissional. Durante o período que atuamos como par, ele sempre se mostrou solicito a resolver os problemas do cliente de forma a não impactar a operação. Excelente profissional.
Gerente de Infraestrutura e Segurança da Informação
Eduardo respondia a Luis diretamente
Rizo é um profissional com muitos anos de carreira e experiência prática. Ademais, é dedicado, resiliente e capaz de transformar de forma positiva uma equipe, ao implementar processos com definição clara de papéis e responsabilidades. Capaz de criar sinergia entre times ao gerir grandes equipes. Conhece muito as recomendações da biblioteca ITIL e também de gestão de projetos.
Support Manager at IBM
Renato respondia a Luis diretamente
Tive o prazer em trabalhar com esse grande profissional. Um grande incentivador e coach. Apesar de estarmos em empresas diferentes, continua acompanhando a minha carreira e me orientando sempre que possível. Luís é um profissional sem igual!
Cloud Technical Sales na IBM
Rodrigo respondia a Luis diretamente
Conheço o Luis Rizo há mais de 15 anos. No início da minha carreira, atuando em grandes datacenters, me apoiou em conhecer processos, no desenvolvimento do meu lado técnico e aprendi com ele a ser mediador quando existem conflitos. O apoio dele foi fundamental para ingressar na IBM, onde estou há mais de 10 anos.
IT Outsourcing Advisor | Saad Consulting / Professor | IBMEC
Alfredo era sênior em relação a Luis, mas não era seu supervisor direto
Ao longo dos 13 anos de relacionamento profissional, Rizo sempre demonstrou enorme capacidade de trabalho e de geração de resultados, com uma combinação eficaz de características tais como energia, criatividade, espírito de pesquisa, afabilidade e competência técnica. Além disso, mostra um perfil muito sólido com relação à sua capacidade de gerenciar grandes equipes, transmitindo seus conhecimentos de forma transparente e suportando seus subordinados visando promover seu crescimento profissional. Em resumo, um profissional de 1ª. linha.
Senior Project Manager at IBM Brasil
Luis trabalhava com Luciana no mesmo grupo
I'm very proud of working with Rizo. We worked together on critical projects with aggressive deadlines. I could learn a lot with his leadership and conflict solving skills. He is a integrity person, trust and caring for his responsibility in all relationships. He keeps his focus on Business Results to reach the goals. I ...
George Antunes de Abreu Magalhaes
Líder de Equipe | Tecnólogo em Redes de Computadores
George Antunes respondia a Luis diretamente
O Luís Rizo possui um estilo de gestão dinâmico e moderno em perfeita sintonia com a revolução trazida pela tecnologia do nosso tempo, um profissional indispensável para aquelas companhias que precisam enfrentar os desafios de um período marcado por constantes e rápidas mudanças. Ele assume o papel de treinador (coach) liderando a partir do exemplo, com entusiasmo, organização e transparência, motivando os seus colaboradores, incentivando-os a aprimorar o desempenho e a capacidade de aprender, aumentando a eficiência e os resultados. Eu tive a grata oportunidade de trabalhar com o Rizo que além de um gerente muito competente é, sem dúvidas, um coach que consegue aproveitar o potencial de cada membro da equipe despertando nestes um potencial muitas vezes adormecido.
IS/IT Architect at Nestlé
Achilles respondia a Luis diretamente
I’m not here to say what everybody knows about Rizo, such as being pleasant, tireless, diligent, organized, motivated, excellent manager, always ready to help, clever, skilled and palmtop addicted. I will say what I absorbed from period I reported to him when learned how: to behave in a hostile environment, not to lose the motivation and the feeling you can do it better, smiles attract smiles, MS Access can fry eggs in the right hands and some advices can change the future. BTW, thanks for the TCP/IP bible 7 years ago.
MBA em Liderança, Inovação e Gestão 4.0
PUC-RS
Certificação Profissional em Gestão, Liderança e Tecnologia
PUC-RS
Extensão Produtividade, Gestão do Tempo e Propósito
PUC-RS
Driving Leadership Potential
ISE Business School
Engagement Manager
Capgemini University
Master Coach
Sociedade Brasileira de Coaching
Leadership Enablement and Development
IBM LEADing
Project Management, PMI-PMP
IIL Brasil Ltda
Gerente Sênior
Capgemini Brasil
Rio de Jeneiro , RJ
de 17/11/2014 até 10/02/2020
5 anos, 2 meses
-Gestão na área de suporte ao ambiente de infraestrutura de TI, sistemas operacionais (Unix / Windows), banco de dados, storage, middleware e cloud, para manutenção da disponibilidade do ambiente. -Implementar melhorias, manter os processos de gerenciamento, gestão dos serviços e do contrato. -Gerenciar as equipes técnicas para atuações em projetos. -Gerenciar as equipes de gerentes de projetos. -Desenvolver processos de gestão de TI
Facilitator para Engagement Manager Global Certification
Capgemini Brasil
Rio de Janeiro , RJ
de 17/11/2014 até 10/02/2020
5 anos, 2 meses
- Atuar como facilitador / instrutor nos cursos presenciais para a certificação; - Ser referência e atuar como suporte aos gerentes; - Atuar como Mentor e Coach dos gerentes durante e após o processo de certificação
Delivery Project Executive / Gerente de Suporte Sênior
IBM Brasil
Rio de Janeiro , RJ
de 11/03/2002 até 14/11/2014
12 anos, 8 meses
- Gestão de contas de clientes de diversos segmentos como: Telecomunicação, Energético, Comunicação, Varejo, Seguros e Industrial, a nível nacional e internacional. - Gerenciar equipe de suporte ao ambiente de infraestrutura de TI, atuando em sistemas operacionais (Unix / Windows), banco de dados, storage e middleware, para manutenção da disponibilidade do ambiente. - Implementar melhorias e manter os processos de gerenciamento, gestão dos serviços e do contrato. - Gerenciar equipes atuando como contato principal a assuntos relacionados a Gestão de Recursos Humanos. - Acompanhar as equipes para atuações em projetos. - Desenvolver processos de gestão de TI.
Consultor de Automação Comercial Sênior
ITAUTEC
Rio de Janeiro , RJ
de 02/03/1998 até 23/02/2001
2 anos, 11 meses
Atuei como gerente de projeto consultor em grandes redes de varejo como: ABC Supermercados e Tres Poderes, sendo o responsável pela implantação da automação; Rede Paes Mendonça na implantação do SIAC (Sistema Itautec de Automação Comercial) em virtude da compra da rede pelo Grupo Pão de Açúcar.
Consultor em Infra-estrutura de TI e Consultor de Treinamento Sênior
Arcon Managed Security Services
Rio de Janeiro , RJ
de 05/01/1998 até 08/03/2002
4 anos, 2 meses
Atuei como consultor de infra-estrutura atuando em projetos de consultoria e implementação, também ministrei toda a formação Microsoft Systems Engineer (MCSE), iniciando com a formação para Windows NT e em seguida para Windows 2000.
Consultor de Treinamento Sênior
NSI Training
Rio de Janeiro , RJ
de 05/01/1998 até 08/03/2002
4 anos, 2 meses
Ministrei toda a formação Microsoft Systems Engineer (MCSE), iniciando com a formação para Windows NT e em seguida para Windows 2000.
Analista de Sistemas
Três Poderes S/A Supermercados
Rio de Janeiro , RJ
de 02/01/1995 até 04/07/1997
2 anos, 6 meses
Implementei rede local (Netware 3,12 e 4.10 / Windows NT) Atuei na migração dos sistemas de mainframe para baixa plataforma. Gerenciei o processo de automação comercial nas lojas com sistema Sweda e Itautec. Ministrei os treinamentos para aplicação das novas tecnologias de rede local e automação comercial.
Instrutor de Treinamento Nível IV
Senac RJ
Rio de Janeiro , RJ
de 01/03/1993 até 08/03/1995
2 anos
Atuei como consultor em projetos de implementação dos cursos Microsoft Windows, além de ministrar treinamentos para turmas regulares de Conceitos de Informamática, Xenix, MS-DOS e Processador de texto Convergente Carta Certa.
Analista de Treinamento e Consultor.
Allen Informática
Rio de Janeiro , RJ
de 04/01/1993 até 03/03/1995
2 anos, 1 meses
Atuei como consultor atuando em projetos de implementação de produtos Microsoft, Novell, Convergente e Lotus, além de ministrar treinamentos para turmas regulares e fechadas para empresas.